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Comment faire une demande de service après-vente ou de retour et d'échange ?
Dans « Mes commandes », trouvez la commande nécessitant un service après-vente, cliquez sur « Demander un service après-vente », sélectionnez le motif du retour/échange/remboursement, téléchargez le justificatif comme indiqué et attendez la validation du service client après envoi.