Какова процедура подачи заявления на возврат средств?

Процедура возврата средств выглядит следующим образом:

-Подача заявки: На странице «Мои заказы» нажмите «Подать заявку на послепродажное обслуживание», выберите причину возврата средств и загрузите подтверждающие документы.

- Рассмотрение и подтверждение: Наша служба поддержки клиентов рассмотрит вашу заявку в течение 24 часов.

-Возвращаемые товары (при необходимости): После одобрения возврата товары будут отправлены обратно по адресу, предоставленному службой поддержки клиентов.

Обработка возврата средств: После получения возвращенного товара и подтверждения его соответствия, возврат средств будет произведен на первоначальный платежный счет в течение 3-5 рабочих дней.